Términos del servicio

IDENTIDAD DEL TITULAR DEL SITIO WEB 

Kibe Distribución S.A. de C.V. (en lo sucesivo “Kibe”) con domicilio  en Doctor Balmis 5, Colonia Doctores, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P.  06720, Ciudad de México, con RFC KDI021218IPA y página de internet:  https://kibetienda.com/ 

CONDICIONES DE USO 

Por favor lea los presentes términos y condiciones (en lo sucesivo “Términos  y Condiciones”) con detenimiento antes de realizar cualquier transacción.  En caso de que no esté de acuerdo usted (en adelante el “Usuario”) con los  presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de llevar a cabo cualquier  transacción así como de brindar información personal dentro del sitio web:  -admin@kibetienda.com 

Estos Términos y Condiciones podrán ser modificados ocasionalmente por  Kibe, por lo que le recomendamos que realice consultas periódicas a los  mismos para conocer las disposiciones vigentes al momento de tu compra. 

La utilización del sitio web por un tercero le atribuye la condición de Usuario  y supone la aceptación plena por dicho Usuario, de todas y cada una de las  condiciones que se incorporan en los presentes Términos y Condiciones. 

El Usuario puede consultar nuestro Aviso de Privacidad en cualquier momento,  a través de la página: www.kibetienda.com. 

PRODUCTOS COMERCIALIZADOS 

Los productos ofrecidos por Kibe pueden estar disponibles a través de su sitio  web o en su tienda física. Asimismo, todas las descripciones de los productos,  especificaciones, colores, precios están sujetos a modificaciones, sin previo  aviso. 

Los productos a la venta en este sitio son para uso personal, no para reventa.  Kibe se reserva el derecho de limitar la cantidad de productos comprados y  rechazar o cancelar cualquier orden que considere pueda violar cualquiera  de estos Términos, prácticas comerciales, leyes o políticas. 

Información sobre productos, precios y contenidos 

Kibe se compromete a realizar todo el esfuerzo posible para que el contenido  del presente sitio web resulte lo más preciso posible; sin embargo en  ocasiones pueden existir errores o inexactitudes, incluyendo de manera  enunciativa más no limitativa: descripción, disponibilidad, imagen, precio,  ofertas aplicables, formas de pago o cualquier contenido del sitio.  

De las características de los productos ofrecidos por el sitio web Le informamos que los precios, promociones, disponibilidad e inventario  de los productos que aparecen en nuestra sitio web, son exclusivos para  ventas por internet; lo anterior, debido a que las condiciones de comercio  son distintas, así como los factores de mercado, distribución y competencia  regional. 

De igual manera, le recomendamos que siempre verifique las condiciones  de compra antes de realizar su pedido a fin de cerciorarse de los Términos  y Condiciones que pudieran aplicar a cada producto. Todos los precios  indicados dentro del sitio web incluyen IVA y demás impuestos que pudieran  corresponderles. 

Lo anterior, independientemente de los gastos de envío que pudieren o no  generarse, mismos que serán señalados antes de realizar el pedido. 



CONDICIONES DE USO PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES PRODUCTOS  

COMERCIALIZADOS 

ENTREGAS A DOMICILIO GARANTÍAS DE PRODUCTO CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 

PROTECCIÓN DE DATOS  PERSONALES

Tu privacidad es muy importante para Kibe. Los datos personales que nos  proporcionas a través del sitio web, son utilizados para procesar pedidos,  garantizar entregas adecuadas, brindar un mejor servicio al momento de tu  visita o llamada, evaluar y mejorar continuamente los productos y servicios  que ofrecemos. Para saber más sobre la manera en que obtenemos,  utilizamos, compartimos o almacenamos tus datos personales, favor de  consultar el Aviso de Privacidad. 

RIESGO DE UTILIZAR EL SITIO WEB, NO SE OTORGAN GARANTÍAS 

Todo Usuario del sitio acepta que utiliza el sitio web bajo su propio riesgo. Este  sitio web y los materiales contenidos en el mismo se proporcionan tal cual  se encuentran y, en la medida permitida por la ley aplicable, sin garantías de  ningún tipo. Kibe no otorga garantía alguna, explícita o implícita respecto de  la calidad o idoneidad de la información o respecto de la idoneidad del sitio  web o su contenido para un propósito particular; Kibe no garantiza de manera  implícita o explícita que el uso del sitio web satisfaga los requerimientos  del Usuario o que los materiales en este sitio web sean exactos, fiables o se  encuentren completos o actualizados o libres de error. Kibe no es responsable  por errores tipográficos u omisiones relacionados con los precios, textos o  fotografías. 

CONTACTO PARA DUDAS, RECLAMACIONES O CONSULTAS 

En caso de tener cualquier duda relacionada a la información  ofrecida dentro del sitio web, de los productos ofrecidos, o bien, de tu  transacción de compra, puedes contactarnos en los siguientes teléfonos:  

  • Teléfono móvil: 55 2909 7562 Teléfono fijo : 55781241 

En caso de reclamaciones, el Usuario deberá tener en su poder la siguiente  información: 

  • Número de factura/ remisión 
  • Fecha de entrega 
  • Motivo de la reclamación 
  • Descripción de la Incidencia 
  • Tipo de Material y cantidad de Piezas 
  • Fotografías (en los casos que se tenga esta evidencia) 

El proceso anterior podrá durar un periodo de 8 días naturales dependiendo  de la reclamación. 

Dependiendo de las condiciones del material y de su existencia en almacén  se definirá el tiempo de entrega de la mercancía reclamada. 

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PRODUCTOS  

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TÉRMINOS Y CONDICIONES 

INFORMACIÓN SOBRE RESPONSABILIDADES 

En caso de que el Usuario tenga inconvenientes con el uso del sitio web, o  en relación con cualquier falla en el rendimiento, error, omisión, interrupción,  defecto, demora en la operación o transmisión, virus o falla de sistema o  línea, Kibe no es responsable, por: 

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Kibe, establece que su responsabilidad, respecto la falta de disponibilidad,  accesibilidad o interrupción en su página o vínculos de internet, será la de  restablecer dichos sistemas y continuar el servicio, recibiendo cualquier  queja o aclaración, por dicha situación, de sus Usuarios. 

Cualquier material extraído o de cualquier otra forma obtenida a través  del sitio web, será hecho a la discreción y riesgo del Usuario, y será el único  responsable por cualquier daño ocasionado a su propio dispositivo, que  resulte de la extracción de cualquier material. 

Kibe no asume responsabilidad alguna que derive del intercambio de  información electrónica entre Usuarios de la red Internet y no adquiere  ninguna responsabilidad por causa de problemas técnicos que se pudieran  producir en equipos informáticos que se utilicen durante la conexión a la red  Internet, a través del sitio web. 

MEDIDAS DE SEGURIDAD 

Kibe tiene el derecho unilateral de cancelar la transacción hasta antes del  momento en que se haga la entrega física del producto al Usuario, cuando  se presente alguna situación de “Falta de respeto” o cualquier situación que  sea considerada no apropiada y ponga en riesgo al personal de nuestra  empresa. 

En consecuencia, Kibe reembolsará íntegramente el pago al Usuario y lo  contactará a la brevedad para su notificación. 

CONFORMIDAD CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. 

Para la interpretación y cumplimiento de los presentes Términos y  Condiciones las partes están de acuerdo en someterse a las leyes de los  Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier desavenencia, las partes podrán  acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor en su ámbito administrativo  para conciliar sus diferencias; de subsistir dichas diferencias, las partes  se someten expresamente a los tribunales competentes de la Ciudad de  México, quienes serán los únicos que podrán conocer de cualquier juicio  o reclamación relacionado con las transacciones que se realizan en el  Sitio web. Las partes renuncian de manera expresa a cualquier otro fuero  presente o futuro que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera  corresponderles.